Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Малопродајни радник
Опис
Text copied to clipboard!
Тражимо малопродајног радника који ће бити одговоран за пружање изврсне услуге купцима у малопродајном окружењу. Ова улога укључује саветовање купаца, одржавање изложбеног простора, руковање новцем и рад на каси, као и помоћ у организацији и допуни робе. Малопродајни радник је лице које директно комуницира са купцима, решава њихове упите и проблеме, те доприноси позитивном утиску о продавници. Поред тога, потребно је пратити залихе, пријављивати недостатке и сарађивати са тимом како би се обезбедила ефикасна продаја и задовољство купаца. Ова позиција захтева одговорност, комуникацијске вештине и спремност на рад у динамичном окружењу. Малопродајни радник треба да буде оријентисан ка купцу и да има способност брзог решавања проблема, као и да буде тимски играч. Радно време може укључивати рад викендом и празницима, у складу са потребама продавнице.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Пружање професионалне услуге купцима
- Рад на каси и руковање новцем
- Организација и допуна робе на полицама
- Одржавање чистоће и реда у продавници
- Решавање упита и жалби купаца
- Прати залихе и пријављује недостатке
- Сарадња са тимом и менаџментом
- Примена продајних техника и промоција
- Поштовање безбедносних и хигијенских стандарда
- Извештавање о продајним резултатима
Захтеви
Text copied to clipboard!- Средња стручна спрема
- Искуство у малопродаји је предност
- Добре комуникацијске вештине
- Способност рада у тиму
- Организационе способности
- Спремност на рад у сменама
- Основно познавање рада на рачунару
- Позитиван став и оријентација ка купцу
- Флексибилност и одговорност
- Способност решавања проблема
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Како бисте описали своје искуство у раду са купцима?
- Как поступате у ситуацији незадовољног купца?
- Да ли сте радили на каси и колико сте упознати са тим послом?
- Како организујете своје радне задатке у динамичном окружењу?
- Да ли сте спремни да радите у сменама, укључујући викенде?
- Како бисте допринели позитивној атмосфери у продавници?
